個人情報処理方針 | Korea Cruise Port Sales

1 個人情報の処理目的・項目・保有期間

本サイトは、1:1お問い合わせの受付・回答に必要な最小限の情報のみを処理します。法的根拠または別途の同意なく、収集目的と相容れない目的には利用しません。

処理する個人情報
サービス	利用目的	必須項目	自動生成項目	保有期間
1:1お問い合わせ	内容確認、選択した寄港地担当者への伝達、回答および苦情対応	氏名、会社・団体名、メールアドレス、選択した寄港地、件名、お問い合わせ内容	IPアドレス、アクセス日時	収集日から1年。期間満了後、速やかに廃棄

他の法令により保存義務がある場合は、その期間に限り分離して保管します。

お問い合わせフォームで寄港地を選択した場合、回答に必要な情報を当該地方自治体、港湾公社または関係公共機関の担当者に提供します。

第三者提供
提供先	目的	項目	保有期間
選択した寄港地の担当者釜山、仁川、済州、麗水、束草、浦項、瑞山、慶南馬山、セマングム	寄港地関連のお問い合わせ確認・回答	氏名、会社・団体名、メール、寄港地、件名、内容	お問い合わせの処理完了時まで（法令上の保存義務がある場合を除く）

その他は同意または法令で認められる場合に限り提供します。第7項のアクセス解析に伴い、利用情報が国外で処理される場合があります。

本サイトは以下の業務を委託し、目的外利用の禁止、安全管理、再委託の制限および監督に関する事項を契約に反映します。

委託先
受託者	委託業務	保有期間
コレイル観光開発株式会社	サイト運営支援、1:1お問い合わせの伝達・処理支援	委託契約終了時またはお問い合わせ情報の保有期間満了時まで
Cafe24株式会社	ウェブホスティング、サーバー・データベースの保管および運用	ホスティング契約終了時または保有期間満了時まで

保有期間の満了または処理目的の達成後、個人情報を速やかに廃棄します。法令により保存が必要な情報は分離保管し、他の目的に利用しません。

電子ファイル

復元できない安全な方法で永久に削除します。

紙文書

裁断または焼却して廃棄します。

書面、電話、メールまたはお問い合わせフォームにより、閲覧、訂正・削除、処理停止、同意撤回を請求できます。本人または正当な代理人であることを確認し、速やかに対応します。

管理的措置

内部管理計画、取扱者の最小化、教育、受託者の監督

技術的措置

アクセス権限、パスワード、ログ、セキュリティ対策、暗号化通信

物理的措置

システムおよび保管場所への入退室管理

本サイトは必須のセッションCookieを使用する場合があり、利用状況の把握とサービス改善のためGoogle Analyticsを利用します。パーソナライズ広告には使用しません。

アクセス解析
処理主体	項目	目的・方法	国外処理・保有
Google LLC	Cookie識別子、アクセス日時、閲覧ページ、流入元、ブラウザ・端末情報、おおよその地域	利用統計・サービス改善アクセス時にネットワークで自動送信	米国その他Googleのデータセンター所在国で処理される場合があり、管理設定に基づく期間保有後に削除

ブラウザでCookieを遮断するか、Google Analyticsオプトアウトアドオンで拒否できます。必須Cookieを遮断すると一部機能が動作しない場合があります。

お問い合わせ、苦情、救済または権利行使は以下へご連絡ください。

相談または紛争解決のため、韓国の以下の機関を利用できます。

本方針を変更する場合は、施行前に本サイトで告知します。利用者の権利に重大な影響を与える変更は分かりやすく説明し、必要に応じて個別に通知します。

施行日：2026年8月26日

最終更新：2026年8月26日